KI-E-Mail-Assistent für eine Zeitarbeitsagentur: 13.000 E-Mails/Monat bearbeitet, ~2 VZÄ umverteilt

DT INTERIM, eine Zeitarbeitsagentur in Martinique, erhielt rund 13.000 E-Mails pro Monat (Bewerber, Stundenzettel, Kundenanfragen). Die Recruiter verbrachten einen Großteil ihres Tages damit, dieselben Fragen zu sortieren und zu beantworten, statt Leute zu vermitteln.

Wir haben einen KI-Assistenten entwickelt, der an das Postfach und Backoffice der Agentur angebunden ist: Er klassifiziert eingehende E-Mails, beantwortet Routineanfragen rund um die Uhr anhand freigegebener Aktionen und übergibt alles Weitere mit einer fertigen Zusammenfassung an einen Recruiter. Die Bewerberakte wurde durchgängig digitalisiert.